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作为一家集销售、技术、服务为一体的新兴企业，我们始终以客户为中心，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地了解产品、使用产品；全方位地关切客户的需求，并通过提供专业、全面和快捷的服务，来提升客户体验感。为此我们建立了完善的服务体系，培养了专业的服务人员，让每一个销售环节（售前、售中、售后)更加有温度、有态度。

做好需求分析，最大限度满足客户需要。
①标准产品需求：明确产品的型号、技术参数等信息，做到准确无误。
②非标准产品需求：切身了解客户的工况要求，给客户提供合理的建议并提供最优方案。
③了解客户诉求，从产品的技术、价格、货期等方面增加客户满意度，提供有价值的服务。
售前服务
选择基于信任，信任基于良好的服务。
①合理化的建议，让采购更加低成本化，高效率化。
②规范的合作流程，完善的合同条款，让客户更放心。
③尊重客户的选择，实事求是，让合作变得常态化。
售中服务
售后服务
一流的服务铸就一流的企业，让客户无后顾之忧。
①按合同要求保质保量的交付产品。
②顾客在验收产品过程中，如出现与合同要求不符时，我司接到顾客通知
后两小时内给予处理。 对客户诉求要有求必应，有应必答。
③耐心倾听客户的产品使用意见，及时高效的解决实际问题。
④在正确安装和使用下，出现产品质量问题，本公司将负责到底。
质保承诺
①本公司提供产品均符合原厂家的质量标准，并提供相关证明文件。
②质保期内产品本身的质量问题，提供无条件更换并承担相应损失。
③可根据用户需求协商提供备品、备件和安装、调试、维修服务。
④非质保期内产品问题，提供及时有效的有偿服务直到问题解决。